Hoe herkent u iemand die moeite heeft met lezen, schrijven, rekenen of digitale middelen?

08-09-2026, 16:27

In Nederland hebben 3 miljoen mensen van 16 jaar en ouder moeite met lezen, schrijven, rekenen en/of digitale vaardigheden. In gemeente Mook en Middelaar gaat het naar schatting om zo’n 1.300 inwoners. De kans is dus groot dat ook iemand in uw omgeving hulp kan gebruiken. Maar vaak proberen mensen dit te verbergen en vragen zij niet om hulp, bijvoorbeeld uit schaamte.

Herkenning

Hoe herkent u iemand die moeite heeft met lezen en schrijven, rekenen of digitale vaardigheden? Iemand zegt bijvoorbeeld regelmatig:

“Dat formulier vul ik thuis wel in.”
“Ik ben mijn bril vergeten.”
“Wilt u dit even voorlezen of opschrijven?”
“Die app doet bij mij altijd raar.”

Ook kan iemand moeite hebben met brieven, formulieren, mobiel bankieren of het maken en nakomen van afspraken. Eén opmerking zegt natuurlijk niet alles. Maar als u ze vaker hoort, kan het zijn dat iemand hulp kan gebruiken.

Ga rustig in gesprek

Begin er zonder oordeel over. Zeg bijvoorbeeld: “Veel mensen vinden dit lastig. Kan ik u ergens mee helpen?” Vertel ook dat iemand nooit te oud is om beter te leren lezen, schrijven, rekenen of computeren.

Hulp voor inwoners van gemeente Mook en Middelaar

Voor het stellen van vragen, praktische ondersteuning en/of het volgen van een cursus, is voor volwassen inwoners van gemeente Mook en Middelaar hulp beschikbaar.

Cursus (beter) leren lezen, schrijven, rekenen en/of computeren

Hiervoor kunt u zich aanmelden bij ROC Nijmegen.

Vragen over digitale zaken

Deze kunt u stellen tijdens de open inloopspreekuren van:

het Digicafé in het Lees- en OntmoetingsPunt (LOP) Molenhoek, iedere laatste zaterdag van de maand van 10.30 uur tot 12.00 uur; en/of
het Digitaal Café in de Tuinkamer Mook, iedere eerste vrijdag van de maand van 14.00 uur tot 16.00 uur.

Hulp bij moeilijke formulieren en geldzaken

Deze hulp kunt u aanvragen bij SSHBsupport.

Hulp bij thuisadministratie

Deze hulp kunt u aanvragen bij Humanitas.

Vragen over reizen met het openbaar vervoer

Deze kunt u stellen tijdens het open inloopspreekuur van de OV-ambassadeurs in het Lees- en OntmoetingsPunt (LOP) Molenhoek, iedere tweede maandag van de maand van 10.30 uur tot 12.00 uur;

Liever (ook) zelfstandig thuis oefenen?

Dat kan op www.oefenen.nl.

Extra aandacht in de Week van Lezen en Schrijven

Moeite hebben met basisvaardigheden kan grote gevolgen hebben. Het kan bijvoorbeeld lastiger zijn om zelfstandig zaken te regelen, mee te doen aan activiteiten of goed voor uw gezondheid te zorgen. Daarom is het belangrijk dat mensen weten dat er hulp beschikbaar is. Daarom vragen we als gemeente in de Week van Lezen en Schrijven (van 8 t/m 15 september) extra aandacht voor mensen die moeite hebben met lezen, schrijven, rekenen of werken met een computer, tablet of smartphone.