Coördinator Publiekszaken (Burgerzaken) (32 uur)

Team Publiekszaken is verantwoordelijk voor de levering van burgerzakenproducten zoals reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, verklaringen en aktes. Daarnaast is Publiekszaken er voor geboorteaangiften, huwelijken en het beheer van de persoonsgegevens. Tenslotte vormt het team het eerste contactpunt voor de inwoners, door deze aan de receptie of via de telefoon te woord te staan.

Overzicht en structuur

We zoeken een coördinator die overzicht en structuur brengt, en bouwt aan een sterk team. Met jouw organisatietalent zorg jij samen met je collega's Publiekszaken voor een vlekkeloze dienstverlening. Tegelijkertijd houd jij regie op alle processen, zodat jouw collega's zich kunnen richten op de inhoud. Jij hebt een voortrekkersrol en bent een cultuurbewaker. Ook vorm jij het eerste aanspreekpunt voor de rest van de organisatie, jouw afdelingshoofd en het managementteam.

Wat ga je doen?

• Het team opbouwen;
• Roosters maken en de werkzaamheden verdelen;
• Het coördineren van nieuw beleid en procesbeschrijvingen;
• Regie houden op alle processen van Team Publiekszaken;
• Het maken, uitvoeren en bijstellen van het opleidingsplan;
• Begeleiden van de teamleden;
• Eerste aanspreekpunt zijn voor management en organisatie.

Je gaat werken binnen de afdeling Sociaal, waar je met nog 8 collega’s van het Team Publiekszaken samen werkt aan een goede dienstverlening. Het is een team in opbouw, waar veel nieuwe collega's zijn komen werken. Collegialiteit en leergierigheid vinden we belangrijk. Onze kleinschaligheid heeft als voordeel dat je iedereen kent en ziet en dat iedereen dus makkelijk te benaderen is.  

Wie zoeken wij?

We zoeken een duidelijke en vriendelijke coördinator, die in staat is om:

• Overzicht te bewaren en structuur te bieden;
• Aan te spreken en bij te sturen;
• Persoonlijke aandacht te geven;
• Een sterk team te bouwen.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid. We ondersteunen je graag in je ontwikkeling, dus bieden we je veel opleidingsmogelijkheden. 

Verder kun je rekenen op:

• Een salaris in salarisschaal 9 die loopt van € 3568 tot € 5096 bruto per maand bij 36 uur per week. (Gekoppeld aan het generieke profiel van klantadviseur A).
• Een tijdelijke aanstelling van 1 jaar. Bij goed en volledig functioneren gevolgd door een vaste aanstelling.

Hoe solliciteer je?

Je kan reageren tot en met woensdag 9 september via de button in Werken in Gelderland.   Heb je interesse? Neem dan contact op met Merel Broekhuizen (afdelingshoofd Sociaal) via 024 – 696 91 11. De eerste gesprekken zullen 16 september in de middag en 17 september in de ochtend plaatsvinden. 

Inclusie en diversiteit 

“Inclusie en diversiteit" zijn voor ons belangrijke begrippen. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, van wie je houdt of waar je in gelooft. Wij zijn vooral geïnteresseerd in jouw unieke combinatie van talent, kennis en ervaring waarmee jij ons denkt te kunnen versterken."